Unntak for møbler, store ordre eller tunge varer

For de fleste møbler, samt tunge varer og varer som overstiger fraktleverandørenes standardmål er vi nødt til å ta betalt for frakt.

Siden det vil variere hvor varene kommer fra og hvor de skal sendes må vi beregne fraktkostnaden manuelt for hver bestilling, og frakten må etterfaktureres. Vi tar kontakt med deg når ordren er sendt, og avtaler leveringsmetode og pris.

For spørsmål kan du ta kontakt med oss på post@hoshaakon.no.

Levering:
Vi sender lagerførte varer hver virkedag med PostNord eller Posten/Bring. Du kan også hente din bestilling kostnadsfritt i vår butikk i Tromsø.

Vi leverer i tillegg med budbil lokalt i Tromsø med Trobud, som også har øvrige forbindelser for levering i Nord-Norge. Leveringsdag/-tidspunkt avtales i etterkant av bestillingen. Ved kjøp av større varer, møbler eller tepper tilkommer det ekstra fraktkostnad. Denne vil variere ut fra størrelse og vekt på varen og leveringsadressen. Ta kontakt med oss for spørsmål om bestilling eller frakt på post@hoshaakon.no.

Forventet leveringstid:
Normal leveringstid på lagerførte varer vil være mellom to og fem virkedager, avhengig av hvor i landet du bor. For bestillingsvarer vil leveringstiden variere fra leverandør til leverandør, men som regel er leveringstiden mellom fire og ti uker. Det kan forekomme uforutsette forsinkelser i travle tider og på grunn av øvrige omstendigheter. På bestillingsvarer vil du motta en ordrebekreftelse med leverandørens estimerte leveringstid.

For spørsmål vedørende leveringstid, ta kontakt med oss på post@hoshaakon.no. Henvis gjerne til bestillingsreferansen.

Retur:
Du har 14 dagers angrerett jamfør angrerettloven på produkter bestilt i vår nettbutikk. Ved bruk av angrerett må varen være ubrukt, merkelapper og original emballasje må ikke være fjernet fra produktet. Du har ikke angrerett på varer som er fremstilt etter dine spesifikasjoner eller som har fått et tydelig personlig preg og som fremstilles på grunnlag av dine individuelle valg eller beslutninger. Normalt er dette alle møbler vi fører, hvor det tilkommer leveringstid fordi varen settes i produksjon først på din bestilling. Derfor anbefaler vi deg å ta kontakt med oss på post@hoshaakon.no før du bestiller hvis du er usikker å på noe, trenger veiledning eller har andre spørsmål.